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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique à partir du 20 juin 2021.

QUI SOMMES-NOUS ?

Turistički obrt « MARKO », vl. Marina Missoni Barišić

Čubranovićeva 1

20000 Dubrovnik

Croatie

No. OIB:89996290039

Pour toute question, écrivez un e-mail à marina@guiadubrovnik.com.

COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES

Nous collectons et stockons vos données

– pour satisfaire à vos demandes et répondre à vos requêtes

– pour remplir nos obligations légales

– pour remplir toute finalité ou activité que nous spécifions à l’endroit et au moment de la collecte des données.

Nous ne collectons pas de données sensibles.

QUEL TYPE D’INFORMATION RECUEILLONS-NOUS ?

Nous recueillons les données que vous nous envoyez dans un e-mail ou par le biais d’un formulaire de contact. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l’autorisation de vos parents ou tuteurs.

Nous collectons des données même si vous utilisez nos pages web.

OBLIGATIONS LÉGALES

Nous sommes obligés de traiter certaines de vos données sur une base légale. Ces ensembles de données seront traités conformément aux lois de la République de Croatie.

Nous sommes tenus de transmettre vos données aux autorités compétentes des pouvoirs judiciaires et exécutifs si elles nous demandent les données sur la base de motifs légaux.

Toutes les données que vous nous transmettez doivent être complètes et correctes. Vous acceptez également que nous vous contactions au cas où nous aurions besoin de confirmer votre identité.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES ?

Les données exigées par la loi seront conservées aussi longtemps qu’il existe une obligation légale à leur égard.

Les autres données seront conservées pendant un an.

Si vous avez consenti à ce que nous vous envoyions des publicités, nous vous les enverrons jusqu’à ce que vous nous informiez que vous n’en voulez plus.

QUEL TYPE D’INFORMATION PARTAGEONS-NOUS ?

Nous ne partageons pas vos données.

OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Toutes vos données seront conservées au sein de l’UE. Nous ne transférons pas les données vers des pays tiers.

S’il s’avère nécessaire de transférer les données vers des pays tiers, le transfert sera effectué conformément au GDPR.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Le droit d’accès à l’information -vous pouvez toujours vérifier laquelle de vos données nous conservons.

Le droit de rectification – il est dans votre intérêt et le nôtre que les données soient correctes.

Le droit à l’effacement – à votre demande, si elle se situe dans les limites légales, nous effacerons vos données.

Le droit à la limitation du traitement – si vous le souhaitez, nous gèlerons le traitement de vos données dans des cas dûment justifiés.

Le droit à la portabilité des données – vous pouvez exiger le transfert des données à des tiers.

Le droit d’opposition – vous pouvez vous opposer si nous traitons les données sur la base d’un intérêt légitime ou fournies par des tiers. Veuillez garder à l’esprit que nous pourrions avoir ce droit sur la base d’un intérêt légitime ou concernant les obligations légales.

Le droit de consentement – lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer.

QUEL TYPE D’E-MAILS VOUS ENVOYONS-NOUS ?

Nous vous envoyons les e-mails uniquement pour répondre à vos questions.

QU’ANALYSONS-NOUS ET COMMENT SURVEILLONS-NOUS L’UTILISATION DE LA PAGE WEB ?

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Cookies nécessaires

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Besoin de cookies

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Nous pouvons également utiliser des technologies de cookies similaires (par exemple, des pixels de suivi, des images et des scripts). Ces technologies sont utilisées pour aider à fournir des cookies, collecter des données d’utilisation, analyser des données de performance et aider à gérer les informations ou les fonctionnalités de notre site.

VOS INFORMATIONS SONT-ELLES EN SÉCURITÉ ?

La transmission de données sur Internet n’est jamais totalement sûre. Après avoir reçu vos informations, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour les protéger.

QU’EN EST-IL DES LIENS VERS D’AUTRES PAGES WEB ?

Notre page web et d’autres documents peuvent contenir des liens vers des pages web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de toute collecte de données qui y est effectuée. Lorsque vous utilisez ces pages, vous pouvez vérifier leur politique de confidentialité, leur politique en matière de cookies et leurs conditions d’utilisation.

QU’EN EST-IL DES ENFANTS ?

Nous ne collectons pas délibérément de données sur les enfants. Dans le cas de personnes âgées de moins de 16 ans, le consentement des parents sera nécessaire.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être modifiée.

Si nous la modifions, nous indiquerons les changements et les rendrons faciles à trouver et à lire. Les modifications entrent en vigueur dès qu’elles sont publiées sur nos pages web.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER ?

Pour toute information complémentaire relative au traitement des données, contactez-nous à l’adresse marina@guiadubrovnik.com.